Conditions générales de vente

Conditions d'utilisation

ARTICLE n° 1

Le magasin Espace Pro Animaux présente sur son site internet des articles pour les animaux de compagnie, et les animaux d'élevage ; à la vente des particuliers et des professionnels. 

Les Conditions Générales de Vente sont conclues entre la société Espace Pro Animaux et le client effectuant un achat sur le site.

Lorsque le client valide une commande, alors il accepte l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente, ce qui constitue ainsi une preuve de date de passation.

ARTICLE n° 2

Espace Pro Animaux utilise un procédé de cryptage SSL, afin de protéger toutes les données sensibles liées au moyens de paiement.

Le paiement par carte bancaire de toutes commandes validées sur le site s'effectue sur l'interface du paiement sécurisé.

ARTICLE n° 3

Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possibles et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, action déclenchante, type d’ordinateur et de navigateur utilisé, …).

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l'utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, Espace Pro Animaux ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage subi par l'ordinateur de l'utilisateur ou d'une quelconque perte de données consécutives au téléchargement.

Les photos ne sont contractuelles, et ne sont qu'à titre indicatif.

ARTICLE n° 4

Tous les produits présents à la vente sur le site sont conformes à la norme en vigueur (CE) et à la législation.

Tout dommage ou tout dysfonctionnement d'un article n'est en aucun cas la faute de Espace Pro Animaux. Aucun article ne peut être échangé et repris si celui-ci a été endommagé, utilisé, démontés, réparés par un réparateur non agrée, ou oxydé. 

La garantie des produits est soit indiqué sur la fiche article du produit, soit dans le manuel d'utilisation. 

ARTICLE n° 5

Tout les prix indiqués sur le site de vente Espace Pro Animaux sont indiqués en euros, toutes charges compris (TTC), hors frais de port. Les prix indiqués s'appliquent dans la limite des stocks disponibles.

Le prix définitif correspond au prix total de la commande. Ce prix est indiqué en prix total de facture et avant le paiement. 

ARTICLE n° 6 

Le récupilatif du paiement de votre commande vous ai envoyé par adresse mail indiquée dans votre compte client.

Le paiement peut se faire par carte bancaire. Les cartes bancaires acceptées sont : Cartes bleues Visa et autres, MasterCard, EuroCard.

La vente est validée dès l'acception du paiement par la banque et de la confirmation de commande par Espace Pro Animaux.

ARTICLE n°7 

Il est possible pendant la validation de votre commande, de rajouter un bon de réduction ou un code promo. Ceux-ci sont émis par Espace Pro Animaux et sont les seuls utilisables sur le site. Ils permettent de déduire automatiquement la réduction avant la confirmation de votre commande. Ces bons de réduction ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni cumulables, et ne peuvent s'utilisent qu'une seule fois.

ARTICLE n° 8

Il est conseillé, lors de la réception de votre colis, de déballer votre colis devant le livreur avant de signer le bordereau. Si aucun contrôle n'est effectué, alors cela signifie que vous acceptez la marchandise dans l'état, et que aucun recours n'est possible.

ARTICLE n° 9

Les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement. Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de : 

Espace Pro Animaux
6 rue robert mallet stevens 
36000 CHATEAUROUX ; 

ou par voie électronique à l'adresse mail suivante : contact@espacepronaimaux.fr

ARTICLE n° 10

A tout moment le client peut contacter le Service Client de Espace Pro Animaux : 

- soit par l'intermédiaire du lien : Nous contacter
- soit par téléphone : 02.54.08.13.82